Reservatie

Reserveren

Reserveren is geen hogere wiskunde, maar in de praktijk gaat er opvallend veel mis. Mensen bellen te laat, sturen half ingevulde mails of verwachten dat “ergens volgende week” voldoende informatie is. In een industriële omgeving, waar ik als interim manager vaak rondloop, zou zo’n vaagheid direct tot stilstand van een hele productielijn kunnen leiden. Toch accepteren we het in onze agenda’s.